COOKIES

 

I.    Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d'être enregistré dans un espace dédié du disque dur du terminal de l’Utilisateur à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à son logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal sur lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement dudit cookie.

Quand les Utilisateurs visitent le site internet de QVC pour la première fois, QVC les informe de l’utilisation de cookies grâce à une bannière qui s’affiche en bas de la page. En poursuivant leur navigation sur le site internet de QVC après l’apparition de la bannière, les Utilisateurs acceptent l’utilisation des cookies.

Toutefois, les Utilisateurs sont libres de changer à tout moment les paramètres d’utilisation des cookies. Les Utilisateurs trouveront ci-après des informations complémentaires à cet égard.

 

II.    Les types de cookies utilisés par QVC et leurs finalités

Quand les Utilisateurs visitent le site internet de QVC, QVC peut, en fonction des choix opérés par les Utilisateurs, installer divers cookies sur leur terminal lui permettant de reconnaître le navigateur du terminal pendant la durée de validité de chaque cookie.


Cookies essentiels de QVC

Description et finalités

qa

QVC utilise ce cookie pour gérer la session de l’Utilisateur sur le site internet de QVC, permettant à l’Utilisateur de consulter son espace compte ou d’effectuer un achat.

Seuls les serveurs de QVC ont accès à ce cookie.

qi

Ce cookie permet à QVC d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur sur le site internet, notamment en l’accueillant par son nom sur la page du site.

qp

Ce cookie permet à QVC d’offrir à l’Utilisateur une expérience personnalisée sur son site internet, notamment en affichant les nouveautés sur le site.

qc

Ce cookie est utilisé pour gérer les achats des Utilisateurs, permettant de placer les Produits dans le panier de commande et de montrer le contenu du panier sur chaque page

III.    Les cookies émis par des tiers sur le site internet de QVC

QVC est susceptible d’inclure sur son site internet des contenus issus de sites tiers (agence de communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.).

 

Il en résulte que lorsque les Utilisateurs visitent une page incluant un tel contenu, des cookies en provenance de ces sites internet tiers sont susceptibles d’être installés sur leurs terminaux.

 

QVC est également susceptible d'inclure sur son site internet des applications informatiques émanant de tiers, qui permettent aux Utilisateurs de partager des contenus du site internet de QVC avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes leur visite ou leur opinion sur le contenu du site internet de QVC. Tel est notamment le cas des boutons ‘Partager’, ‘J'aime’, issus de réseaux sociaux (tels que  « Facebook », « Twitter » etc).

 

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible d’identifier les Utilisateurs grâce à ce bouton, même s’ils n’ont pas utilisé ce bouton lors de leur consultation du site internet de QVC. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre leur navigation sur le site internet de QVC, du seul fait que leur compte au réseau social concerné était activé sur leur Terminal (session ouverte) durant leur navigation sur le site internet de QVC.

 

QVC n’a aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à la navigation des Utilisateurs sur le site internet de QVC et associées aux données personnelles dont ils disposent. QVC invite les Utilisateurs à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment permettre aux Utilisateurs d'exercer leurs choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant leurs comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux. 

 

QVC ne contrôle pas les cookies émis par des tiers sur son site internet et les Utilisateurs sont invités à consulter les sites internet des tiers concernés, et notamment leurs politiques de protection des données personnelles. Les Utilisateurs trouveront ci-dessous, la liste des tiers autorisés à placer des cookies sur le Site de QVC France, une description de ces cookies ainsi que leur finalité, et un lien vers les politiques de confidentialité de ces tiers.

 

Identité du site tiers

Type de cookies émis par des tiers sur le site internet de QVC

Description et finalités

Durée de vie des cookies

Lien vers la politique de confidentialité du tiers, proposant et expliquant les modalités d’opposition à leurs services

Chartbeat

_cb

 

13 mois

 

Chartbeat

_cb_ls

 

13 mois

 

Chartbeat

_cb_svref

 

5 heures

 

Chartbeat

_chartbeat2


Collecte des données sur les visites de l'utilisateur sur le site Web, telles que les pages qui ont été lues

13 mois

 

Chartbeat

_chartbeat5


Collecte des données sur les visites de l'utilisateur sur le site Web, telles que les pages qui ont été lues

5 heures

 

Google

_ga

Utilisé par Google pour distinguer les visiteurs uniques

2 ans

 

Google

_gali

 

5 heures

 

Google

_gat_owox

 

5 heures

 

?

pnctest

(set on live tv page)

13 ans

 

Gigya

_gig_llp

Permet aux utilisateurs de se connecter en utilisant leurs identifiants des réseaux sociaux

15 ans

 

Gigya

_gig_llu

Permet aux utilisateurs de se connecter en utilisant leurs identifiants des réseaux sociaux

15 ans

 

Tealium

utag_main


Ce cookie est utilisé pour enregistrer un horodatage du début de votre visite sur notre site, le nombre de pages que vous avez consultées, le nombre de visites que vous avez eu à notre site et un ID unique. Ces informations sont utilisées dans nos outils d'analyse afin d'enrichir les données que nous recueillons sur votre visite sur le site Web afin de nous aider à comprendre l'utilisation par nos visiteurs du site pour offrir une meilleure expérience utilisateur.

1 an

 

Critéo

 

cookies de publicité permettant à Criteo d’identifier les produits consultés ou achetés par les Utilisateurs  sur le site internet de QVC afin de personnaliser l’offre publicitaire qui sera ensuite adressée aux Utilisateurs en dehors du site internet de QVC France

 

http://www.criteo.com/fr/juridique/charte-de-la-vie-privee-services-criteo

 

IV.    Les choix des Utilisateurs concernant les cookies

Plusieurs possibilités sont offertes aux Utilisateurs pour gérer les cookies. Tout paramétrage que les Utilisateurs entendent mettre en place est  susceptible de modifier leur navigation sur Internet et leurs conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Les utilisateurs peuvent à tout moment modifier leurs choix en matière de cookies. En effet, ils peuvent configurer leur logiciel de navigation afin d’autoriser l’enregistrement de cookies sur leur terminal ou, au contraire, de les rejeter, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Les Utilisateurs ont  également la possibilité de configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que ponctuellement, il leur soit proposé l'acceptation ou le refus des cookies, avant qu'un cookie soit enregistré sur leur terminal.

 

a.       L’acceptation des cookies

L’enregistrement d’un cookie sur un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si l’Utilisateur accepte que des cookies soient enregistrés sur son terminal, alors les cookies intégrés dans les pages et contenus que consultés par cet Utilisateur pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Seul l’émetteur pourra alors les lire.

 

b.      Le rejet des cookies

Si les Utilisateurs refusent que les cookies soient enregistrés sur leur terminal, ou s’ils suppriment ceux qui y sont enregistrés, ils ne pourront alors plus profiter d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du site internet de QVC. Cela serait par exemple le cas, si l’Utilisateur, ayant par ailleurs refusé l’enregistrement des cookies sur son terminal, tentait d’accéder aux contenus ou services offerts par QVC et qui nécessitent une identification de l’Utilisateur. Tel serait également le cas dans l’hypothèse où QVC ou ses prestataires ne pourraient pas reconnaître, à des fins de comptabilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal de l’Utilisateur, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel son terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, QVC décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de l'impossibilité pour QVC d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et qui auraient été refusés ou supprimés par les Utilisateurs.

 

c.       Comment désactiver les cookies ?

Si les Utilisateurs souhaitent désactiver les cookies, ils doivent configurer leur logiciel de navigation afin que les cookies soient rejetés. La méthode à adopter dépend du navigateur utilisé par les Utilisateurs.

 

Pour Microsoft Internet Explorer :

1.     Cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options Internet »

2.    Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »

3.    Choisissez les paramètres qui vous conviennent

 

Pour Mozilla Firefox :

1.     Cliquez sur le bouton « Outils », puis sur « Options »

2.    Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »

3.    Cherchez le menu « Cookie » et sélectionnez les options appropriées

 

Pour Opera 6.0 et au-delà :

1.      Cliquez sur le menu « Dossiers > Préférences »

2.     Cliquez sur « Confidentialité »

 

Pour Chrome :

1.     Cliquez sur le menu « Chrome »

2.    Sélectionnez « Paramètres »

3.    Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés »

4.    Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu ».

 

Pour Safari :

1.     Cliquez sur Safari et sélectionnez « Préférences »

2.    Cliquez sur « Confidentialité »

 

V.     En cas de partage du terminal avec d’autres personnes

Si le terminal en cause est utilisé par plusieurs autres personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, QVC ne peut pas garantir de manière certaine que les services et publicités destinés au terminal de l’Utilisateur correspondent bien à sa propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal. Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation du Terminal et la configuration des paramètres de son navigateur à l'égard des cookies, relèvent de son libre choix et de sa responsabilité.